プライバシーポリシー

お預かりする情報と、その使い方についてのご説明です。集めていないものについても書いています。

最終更新日:2026-11-01

  1. 1. 集めている情報

    本サービスでは、ご利用や入力に応じて、次の情報をお預かりします。

    • メールアドレス(Google でログインした場合は、Google から渡されるメールアドレス)
    • 生年月日と規約への同意の記録(18歳以上であることの確認に使います)
    • 登録したときのIPアドレスとブラウザの情報、確認メールの送信を試みた記録
    • ニックネーム・プロフィール画像・エリアや駅・楽器・合わせやすい時間帯・ジャンル・自己紹介・好きなアーティスト・演奏のリンク
    • 投稿した募集の内容、応募の内容、やり取りしたメッセージ
    • 日程やスタジオの提案、決定した日時・場所、予約担当と予約完了の記録
    • セッション後の利用確認、良かった・よくなかったの回答、任意で入力した理由
    • 自分の未読バッジを管理するための、メッセージの確認日時
    • 保存(ブックマーク)した募集、通報とブロックの記録
    • メッセージ通知をオンにした端末の配信先と暗号化用の情報
    • 不正な再登録を防ぐため、メールアドレスから作成した照合用の値(ハッシュ)
    • お問い合わせの際に、ご本人から提供された連絡先や相談内容

    GPSによる現在地や電話帳は取得しません。エリアや駅は、ご自身が入力・選択したものを使います。広告目的の行動追跡は行っていません。

    利用者ごとの募集の閲覧履歴を、おすすめ表示や広告のために記録する機能は設けていません。ただし、画面の配信・認証・不正対策・障害調査のため、外部サービス側でIPアドレス、アクセス日時、アクセス先やエラーなどの技術的な情報が処理・記録されることがあります。

  2. 2. 何に使うか

    • ログインと、メールアドレスを利用できることの確認のため
    • 18歳以上であることを確認するため
    • 募集の表示、応募、メッセージのやり取りなど、サービスを動かすため
    • 楽器・時間帯・エリアが合う募集の案内や、日程調整を補助するため
    • 予約したセッションの履歴を表示し、利用状況や感想を確認するため
    • ご本人が許可した端末へ、新しいメッセージの通知とバッジを届けるため
    • 未読バッジの管理、お問い合わせへの対応、障害の調査のため
    • 迷惑行為・なりすまし・不正な登録を防ぎ、通報に対応するため
    • サービスの改善のため(個人が分からない形にまとめて集計します)

    広告の配信や、他社への販売のために使うことはありません。

  3. 3. ほかの利用者に見えるもの

    プロフィールや募集に登録したニックネーム・プロフィール画像・エリアや駅・楽器・時間帯・ジャンル・自己紹介・好きなアーティスト・演奏のリンク・募集内容は、ログインしていない方を含め、ほかの方が閲覧できます。公開したくない内容は書かないでください。

    年齢は初期設定では非公開です。プロフィール編集で公開を選んだ場合だけ、ログインしていない方を含め、ほかの方に満年齢が表示されます。生年月日は公開されません。

    メールアドレス・生年月日・IPアドレス・通知の配信先・照合用のハッシュは、ほかの利用者に見えません。

    応募の内容は、ご本人と募集した方が見られます。メッセージと個別の日程調整・予約の記録は、そのやり取りの当事者だけが見られます。

    保存(ブックマーク)したことやメッセージの確認日時は、相手に見せません。通報したこと、ブロックしたことも相手に伝わりません。

  4. 4. スタジオ後の利用確認と感想

    予約したセッションの予定が終わったあと、実施できたか、良かったか・よくなかったかを任意でうかがいます。回答と任意の理由は、データベースに保存します。

    回答の内容や、回答したかどうかは、相手やほかの利用者には表示・通知しません。ご本人が確認できるほか、運営者がサービスの改善や問題への対応のために確認することがあります。公開の評価には使いません。

    スタジオごと・月ごとの予約や利用の回答を、個人が分からない形にまとめてサービスの改善に使います。利用確認は自己申告であり、スタジオで実際に来店を確認した記録ではありません。個別の予約内容や感想をスタジオ・広告主へ渡すことはありません。

  5. 5. 募集の共有と外部リンク

    募集の「共有」を押すと、端末の共有機能に公開された募集のタイトルとURLを渡します。共有機能が使えない場合はURLをコピーするか、手動でコピーできるよう表示します。共有先や送信先は、ご自身で選びます。応募・メッセージ・個別の日程調整・感想の内容は、共有リンクに含めません。

    公開したプロフィールや募集は、SNSや検索サービスに取得され、募集タイトルなどがプレビューに表示される場合があります。本サービスで編集・削除しても、共有先で保存された情報がすぐに更新・削除されるとは限りません。

    SNS、演奏動画、スタジオの公式サイトなどのリンク先を利用すると、そのサービスの規約やプライバシーポリシーが適用されます。

  6. 6. メッセージの通知

    通知は、ご本人が設定からオンにし、端末・ブラウザで許可した場合に使います。新しいメッセージや、投稿した募集の掲載期限の1日前にお知らせします。配信のために端末の配信先と暗号化用の情報、重複配信を防ぐために募集と端末ごとの配信状況を保存します。通知には、メッセージ本文や相手の名前を含めません。

    通知は端末ごとにオフにできます。本サービスからログアウトすると、登録されている全端末の配信先を削除します。退会時や、配信先の失効を確認した場合にも削除します。

  7. 7. 保管する期間

    • 登録したときのIPアドレスとブラウザの情報 … 登録から1年を過ぎた記録を、定期処理で削除します。退会によってこの保管期間が延びることはありません
    • 確認メールの送信を試みた記録 … 1日を過ぎた記録を、定期処理で削除します
    • 退会時 … ログインアカウント・生年月日・規約同意の記録を削除し、プロフィールの表示情報を消して非公開にします。プロフィール画像、好きなアーティスト、演奏のリンク、本人の保存やブロックの記録も削除します
    • 募集・応募・メッセージ・日程や予約・利用確認や感想・通報などの履歴 … 退会や募集の削除後も、トラブルへの対応、不正対策、サービス改善のために記録を保管します。現時点では、これらの履歴の自動削除期限は定めていません
    • 通知の配信先 … この端末の通知をオフにしたとき、本サービスからログアウトしたとき、退会したとき、または配信先の失効を確認したときに削除します
    • メールアドレスの照合用のハッシュ … 利用停止の有無にかかわらず登録・ログイン時に作成し、不正な再登録の照合のため退会後も保管します。この照合記録にメールアドレスそのものは保存しません。現時点では自動削除期限は定めていません

    募集の終了は、記録の削除とは異なります。終了した募集は、詳細リンクから「募集終了」として確認できます。募集を削除した場合や退会した場合は、公開の募集画面から非表示にします。やり取りしたメッセージは、相手の側の記録として残ります。

    外部サービス側のログやバックアップには、各サービスの設定や保管方針が適用されます。本サービス上で削除した直後に、外部サービス側のすべての記録が消えるとは限りません。

  8. 8. 外部のサービス

    本サービスは、次の事業者のサービスを使って運営しています。これらの事業者のサーバーは日本国外にある場合があり、情報が国外で保管されることがあります。

    • Supabase(アメリカ)… データベース、ログイン、画像の保管
    • Resend(アメリカ)… 確認コードのメールの送信。送信先のメールアドレス、確認コードを含むメールの内容、配信の記録を取り扱います
    • Cloudflare(アメリカ)… 画面の配信(Workers)、不正な登録の防止(Turnstile)、お問い合わせメールの転送(Email Routing)。配信・不正対策ではIPアドレス、ブラウザや通信の情報などが処理されます
    • Google(アメリカ)… Google でログインする場合の認証
    • Apple(アメリカ)… 曲やアーティストを探すときの検索(入力した言葉が Apple に送られます)
    • Apple・Google・Mozilla・Microsoft … お使いの端末・ブラウザの仕組みを通じたプッシュ通知の配信。通知本文にメッセージの内容は含めません

    本サービスの運営に必要な範囲で、これらのサービスを利用します。外部サービス側の情報の取り扱いには、各事業者の契約やプライバシーポリシーも適用されます。Turnstileの不正検知の改善など、事業者自身が行う処理が含まれる場合もあります。

  9. 9. 第三者への提供

    運営者が個人情報を販売したり、スタジオ・広告主へ個別の応募・メッセージ・感想を提供したりすることはありません。

    上記のサービス提供に必要な外部サービスの利用や、ご本人が操作するSNS共有を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、次の場合を除きます。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
    • 警察・裁判所などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
  10. 10. Cookieと端末内の保存

    ログインの状態を保つためにCookieを使います。また、投稿の下書きやログイン後に再開する操作、お知らせの確認状況、ホーム画面への追加案内を閉じた記録を、ブラウザの保存領域(localStorage・sessionStorage)に保存します。これらを広告や行動の追跡のためには使いません。

    ホーム画面からアプリとして使う場合など、表示を助けるために画像やアプリを動かすファイルの一部を端末内に保存します。

    Cookieや端末内の保存を無効にすると、ログインや下書きの復元など、一部の機能を利用できなくなります。端末内の記録は、ブラウザのサイトデータを削除して消すこともできます。

  11. 11. 安全のための取り組み

    • メールアドレス・生年月日は、ほかの利用者が読めない場所に分けて保管しています
    • メッセージは、やり取りしている当事者だけが読めるようにデータベース側で制限しています
    • セッション後の利用確認や感想は、本人だけが読めるようにデータベース側で制限しています
    • 運営のための特別な権限は、サーバー側からのみ使えるようにしています
    • 通信は暗号化しています

    なお、運営者は、通報への対応や不具合の調査のために、必要な範囲で保管している情報を確認することがあります。

  12. 12. ご本人からの請求

    お預かりしている情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

    プロフィールの内容は、マイページからご自身で直せます。退会も設定からいつでもできます。

  13. 13. 18歳未満の方について

    本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の登録はお受けしていません。

    18歳未満の方の情報をお預かりしていることが分かった場合は、速やかに削除します。

  14. 14. 内容の変更

    このプライバシーポリシーは変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

  15. 15. お問い合わせ

    本サービスの個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、info@vivremusic.com までご連絡ください。

    運営者の氏名および住所については、請求をいただいた場合に遅滞なくお答えします。

JamPin(ジャムピン)
JamPin 運営事務局
お問い合わせ:info@vivremusic.com